践行新时代“枫桥经验” 推进高质量矿井建设

      2023年9月20日，习近平总书记在浙江省诸暨市枫桥镇考察时强调，“要坚持好、发展好新时代‘枫桥经验’，坚持党的群众路线，正确处理人民内部矛盾，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态”。
      蒲县昊锦塬煤业有限公司（以下简称“公司”）深入贯彻落实习近平总书记关于践行新时代“枫桥经验”的重要指示精神，学思用贯通，知信行统一，结合实际化解矛盾，建设平安矿井，推动高质量发展。

高中层领导参加理论学习（扩大）会议

      明确矛盾渊源与内容
      公司在十五年的发展过程中，结合精益化工具-鱼骨图对矛盾进行了全面分析。
      企业内部矛盾。公司由5座小矿井资源整合而成，后又经历多次并购重组划转，职工人数增加，人员结构日趋多元，因年龄、地域、文化背景、生活习惯等差异，矛盾易发多发。
      企业外部矛盾。公司基本建设开始于2013年，至2025年仍处于联合试运转阶段，建设周期长，施工队伍多，施工队伍与务工人员薪资矛盾、企业与周边乡村矛盾时有发生。
      强化矛盾预防与化解
      治理如治病，了解病情才能对症下药。针对现实矛盾，公司通过“1133”举措，把矛盾消灭在萌芽状态，把矛盾化解在最初时刻。
      “1”就是党建统领。始终把党建工作摆在突出位置，认真落实“第一议题”制度，以习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想为指导，贯彻落实中央“三到位一依法”信访指导方针，按照信访工作“五原则”，畅通职工矛盾诉求渠道，发挥党组织的领导核心作用，扛责任、定方案、建机制、抓规范，成立以党总支书记为组长，其他领导班子成员为副组长，各部门、队组负责人、支部书记为成员的组织机构，定期研判，协调推进，及时处置问题。
      “1”就是实现打造昊锦塬煤业平安矿区这一目标。践行新时代“枫桥经验”，领导层率先垂范，一级抓一级，层层抓落实，未雨绸缪重预防、抓苗头、早化解，确保企业安全和谐。
      “3”就是发挥三支队伍职能，加强矛盾预防。矛盾调处队伍由人力资源、法务部门人员组成，深入一线解读公司规章制度，变信访为信法。同时，常态化深入摸排人员是否存在矛盾，及时化解矛盾、处置问题，坚决杜绝群访和越级上访。平安巡防队伍由当日值班领导、综治保卫人员、退伍军人组成，常态化巡查，把好出入关，做好区域内的矛盾预防。服务群众队伍以女职工协管人员、志愿者人员为骨干，变应访为拜访，多形式开展慰问交心、帮扶交流、文体交融等活动，增强职工归属感、幸福感、安全感。
      “3”就是强化矛盾化解，实现三个做到。坚持“首任接访制”，中层管理人员“第一时间”进行矛盾化解。采用“5W2H”分析法，通过真情、真心和真金白银化解矛盾，做到“小事不出队”；对于中层管理人员不能化解的矛盾，及时汇报上一级领导，共同商议，合力采取措施化解矛盾，不能立即解决或需分段解决的，领导定期回访，做好思想安抚，做到“大事不出矿”；公司领导不能解决的，通过党总支、董事会、经理会、职代会等方式解决，做到“矛盾不上交”。
      工作实践成效与成果
      通过践行新时代“枫桥经验”，企业党建更强、文化更包容、安全和谐更稳固。
      党建工作树了品牌。以践行新时代“枫桥经验”为抓手，党建工作与企业稳定深入融合，形成党建带稳定，稳定促党建的格局。《党建+“枫桥经验” 助力企业高质量发展》作为基层党建创新成果一等奖案例进行推广。
      企业文化厚德包容。2024年化解内部职工矛盾67条、施工队伍农民工讨薪上访事件12起（含重复上访4起）、村企矛盾4起；2025年妥善化解职工矛盾15条、农民工讨薪上访事件1起。
      安全生产根基稳固。通过落实“1133”举措，职工相处更融洽，团队精神更凝聚，自保、互保意识有增强，因“气不顺”导致的“三违”现象大幅减少，工作效率显著提高，平安矿井建设迈出了坚实步伐。